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公司簡(jiǎn)介
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
聯(lián)系我們
售后服務(wù)
配送流程
服務(wù)優(yōu)勢(shì)

服務(wù)定位:

我公司將把中標(biāo)后項(xiàng)目列為我公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,從人力、物力、財(cái)力等資源方面優(yōu)先配備,對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)的食堂食材做到優(yōu)先開(kāi)票、
優(yōu)先裝車、優(yōu)先發(fā)車、優(yōu)先配送,保證滿足采購(gòu)人的各項(xiàng)要求。

服務(wù)目標(biāo):

一、食品衛(wèi)生安全率 99.9%;
二、甲方滿意率 98%以上。
三、送貨準(zhǔn)時(shí)率 99.9%;
四、食品破損率控制在 0.01‰以內(nèi);

售后服務(wù):

一、送貨質(zhì)量:蔬菜瓜果類來(lái)自大型的“無(wú)公害”蔬菜基地,保持良好的色澤和新鮮度,經(jīng)過(guò)初步整理,除去泥沙、黃葉“零庫(kù)存” ;

      冷凍產(chǎn)品、干貨類保持良好的外觀和等級(jí):豬肉、豬紅來(lái)源于深圳市正規(guī)食品公司;調(diào)配料、為面類有正規(guī)廠家生產(chǎn)。杜絕假冒偽劣商品

二、供應(yīng)的所有物品均來(lái)自正規(guī)渠道,如因我公司送貨出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題而弓引|起的中毒,經(jīng)史或區(qū)衛(wèi)生防疫部門鑒定,屬我方責(zé)任的,由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、送貨數(shù)量: 保證送貨品種和數(shù)量的準(zhǔn)確性,以客戶驗(yàn)收為準(zhǔn).

四、送貨時(shí)間一定根據(jù)客戶要求的時(shí)間送到

五、送貨價(jià)格:根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際行情以及良性競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則下,我公司提前三天向客戶提供下月價(jià)格表經(jīng)雙方協(xié)商后予以后確定

六、售后服務(wù):我公司每天派固定的專業(yè)員工服務(wù),及力配合您的工作:月派專員定期上門回訪、服務(wù)跟蹤,及時(shí)了解出來(lái)客戶的意見(jiàn)、建議并及時(shí)改進(jìn)

七、若我公司送出的豬肉、牛肉類疑出現(xiàn)私宰或注水現(xiàn)象,客戶有權(quán)拒收并要求我公司出具相關(guān)檢疫證明。

服務(wù)優(yōu)勢(shì):

我們的質(zhì)量方針:質(zhì)量第 一是我們永恒的主題。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們神圣的職責(zé)。用戶滿意是我們追求成功的目標(biāo)。

我們的服務(wù)宗旨:“以顧客滿意為中心”客戶的需要是我們必須完成的任務(wù)、客戶的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。

我們的經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信為本,勤于創(chuàng)新!

憑著多年的拼搏與經(jīng)驗(yàn),本著誠(chéng)信為本,堅(jiān)持不懈,與時(shí)俱進(jìn)的精神,我公司不斷發(fā)展壯大。我公司把食品安全放在第一位,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,重品質(zhì)、重信譽(yù),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!在這兩個(gè)年度中不論遇到惡劣天氣,蔬菜季節(jié)性緊缺,大型活動(dòng),春節(jié)期間,或是食堂有臨時(shí)接待任務(wù)下的訂單,食堂臨時(shí)加菜下的訂單不論菜品數(shù)量多少只有我們接到訂單電話,不管在什么時(shí)間段(早、中、下),我們都以快的速度,按質(zhì)按量完成配送務(wù)。
包括在這一年多來(lái)員工食堂人員少,用的菜量少,路途遠(yuǎn),但是我們還是按時(shí)按質(zhì)按量把食材配送到位,從不影響食堂正常的用餐,在這個(gè)方面我配送部得到了食堂師傅們的好評(píng)

服務(wù)特色:
一、我司擁有專業(yè)的食品運(yùn)輸車輛和先進(jìn)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,全體工作人員均持健康證上崗,確保為客戶單位提供安全、專業(yè)的食品配
送服務(wù)。
二、人員方面,我公司有多名食品采購(gòu)、檢驗(yàn)及配送經(jīng)驗(yàn)豐富的員工團(tuán)隊(duì),他們均工作勤懇、敬業(yè),具有較高的專業(yè)技能。
三、價(jià)格方面,我司對(duì)食堂食材實(shí)行集中采購(gòu),在采購(gòu)價(jià)格上獲得更大優(yōu)勢(shì);即使某些時(shí)候價(jià)格相同,在質(zhì)量上也更勝一籌。
四、運(yùn)輸方面,我公司有專門廂式貨車、冷藏車配送,方便、快捷。能確保配送時(shí)間、質(zhì)量穩(wěn)定。
五、食品安全方面,我公司嚴(yán)格控制食品采購(gòu)程序、嚴(yán)格審查供應(yīng)商各項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)和產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,且我公司擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和儀器,從各個(gè)方面確保為客戶提供安全的食材。
六、經(jīng)驗(yàn)方面,我公司食品配送工作經(jīng)驗(yàn)豐富,曾為多家名企業(yè)配送食材,積累了豐富的食品配送經(jīng)驗(yàn)。我司把食品安全放在第 一位,在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,重品質(zhì)、重信譽(yù),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

服務(wù)理念:
深圳市福鴻康農(nóng)副產(chǎn)品有限公司自成立以來(lái),一直秉承“質(zhì)量第 一、信譽(yù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大眾”的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新,來(lái)滿足我們所服務(wù)客戶的潛在需求;通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)改變?cè)冀?jīng)營(yíng)模式;從而避免了行業(yè)中現(xiàn)今仍舊存在的很多問(wèn)題,通過(guò)不斷努力,我公司逐步走向規(guī)范化、流程化、科學(xué)化。我們的宗旨:誠(chéng)信為本,安全為上;
我們的方針:一切為客戶著想,努力為客戶分憂;
我們的追求:用我們的誠(chéng)心、專心,換取您的放心、舒心;
我們的責(zé)任:貼心服務(wù),讓您無(wú)后顧之憂;我們的心愿:打造一個(gè)健康的、綠色的食品供應(yīng)平臺(tái)

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